Norrbottenskuriren har varit och hälsat på oss i vår e-handel när man arbetade på ett reportage om e-handel. I artikeln Framgång på nätet en riktigt tuff affär skriver man om att e-handel inte är den snabbaste vägen till framgång och snabba pengar.

Varje dag startar oräkneligt många e-handlare och många kastar sig in i något nytt för att det är enkelt. Man lever lite tron om att det handlar om att vara en duktig tekniker och webbmakare för att bygga en framgångsrik nätbutik. Verkligheten som drabbar många är att näthandeln egentligen inte skiljer sig så mycket från traditionell handel på fronten att man måste kunna sälja för att lyckas och ska egentligen vara betydligt mer affärsman och säljare än tekniker.

Törs inte starta – rädd för tekniken

Vissa har en väldigt stark idé som man gärna skulle vilja komma igång med och har alla baskunskaper med inköp, försäljning och allt som rör företagande. Man tror då kanske att det inte är någon god tanke att börja sälja på nätet för att man inte är tekniker, men så är det inte. Det är jätteenkelt att starta upp en butik via någon av de många lösningar man kan hyra per månad. För några tusenlappar investerat i lite design och grafik har man snabbt fått ordning på tekniken till en rimlig peng och då är det bara resten kvar och det är här den med en stark idé kan komma vidare.

Några av de mest populära lösningarna när man startat butik är:

• Textalk
• Wikinggruppen
• Nordisk E-handel
• Kodmyran
• Prestaworks

Den som är tekniskt bevandrad kanske väljer att starta upp med en opensource-lösning, men det är mest troligt en väldigt mycket längre väg att gå än att hyra en lösning att börja med. Här kommer man få krångla på bra länge för att få något som ser halvhyggligt ut och gratis blir det då rakt inte – man får köpa en hel del tillägg till sitt system om man inte vill programmera massvis själv.

Ta ABSOLUT INTE hjälp av en kompis för att sätta upp butiken. Då är detta din kompis från början och ni kommer inte att tycka det är en bra idé att bygga din affärsrörelse på att ni är kompisar och att denne ska ställa upp lite nu och då för att fixa med din butik.

Affärsplanen inte bara för mossiga revisorer

Jag tillhör skaran som tycker att en affärsplan är något bra. I en affärsplan måste man fundera igenom några viktiga saker som gör att det blir lättare att lyckas. Kan tyckas självklart, men här är några av de saker som  man kommer att besvara bara genom att upprätta en affärsplan och om man gör det innan har man god chans att ändra på sådant som inte blir bra redan från början. Inget blir perfekt, man kommer ändå ändra massvis när man ser vad som fungerar, men det finns kanske en chans att ta bort de värsta misstagen. Några av de frågorna du kommer finna svar på av rent praktisk karaktär är t.ex.

• Vad ska du sälja?
• Till vem ska du sälja?
• På vilket sätt är du unik i ditt erbjudande?
• Vilka är dina konkurrenter och hur har de gjort?
• Hur ska du nå fram till din målgrupp på din marknad?
• Hur ska du göra för att tjäna pengar?
• Hur finansierar du verksamheten?

På sajten verksamt.se kan man logga in och börja arbeta på en affärsplan genom att svara på väldigt många frågor. Kan tyckas knepigt och det är nog inget man gör i ett enda moment. Det viktiga är att fundera igenom var och en av frågorna.

Uppstarten – ta hjälp av andra

Använd kunskapskällor på nätet för att lära dig av andra. Ett oerhört värdefullt forum som du absolut ska registrera dig är ehandel.se som är en mötesplats för e-handlare. Stor som liten kommer finna mycket intressant information där.

Glöm inte kostnaden för marknadsföring!!!

Något man gärna inte planerar för är hur man ska få kunderna att hitta till butiken. Här kommer man att få spendera jättemycket pengar för att annonsera på olika sätt. Jag har själv laborerat med några olika kanaler och kan säga att det finns saker du direkt ska stryka från listan över platser där du ska annonsera.

• Annonsera INTE i tidningar
• Annonsera INTE på en banner hos en tidning
• Annonsera INTE i radio
• Annonsera INTE på TV
• Skicka INTE ut direktreklam

När man som butik ska bli synlig handlar det om att nå folk som i alla fall är intresserade av att handla. Därför är Adwords, annonsering på Blocket, Tradera eller andra marknadsplatser en bra startpunkt. Där befinner sig potentiella kunder som kan tänka sig att handla av dig.

Du bör också se till att synas med dina produkter på prisjämförelsesidor som prisjakt.nu, pricerunner.se och gärna på Fyndiq också för att få lite omsättning på varorna i ditt lager.

Det viktigaste av allt

Du måste tycka att det du ska sälja är det roligaste som finns! Man ska ha kul när man är e-handlare med det man säljer. Du kommer få skriva om det i produkttexter, bloggar, recensioner, artiklar och överallt, du kommer få fotografera det mer än man fotograferar sitt första barn, du kommer få prata om det och maila om det med potentiella kunder och kunder både sådana som är nöjda och missnöjda.

Om du inte trivs med det – fundera då ut något du skulle trivsas med. Då blir det hårda arbetet mycket roligare.

Har du frågor?

Ställ dem då på det eminenta forumet ehandel.se där du bland annat hittar mig som användarnamnet FredrikGust. Välkommen!