Dags att skaffa sig fler omdömen

En av de viktigaste sakerna att tänka på när man ska driva en e-handel är att kunderna ska känna sig trygga att handla. Via sociala media och olika prisjämförelsesajter har de flesta av oss lärt oss att öppenhet med vad kunderna anser om en butik är något bra.

I vår butik har vi tidigare inte prioriterat att försöka få våra kunder att lämna omdöme, men nu ska det bli ändring på den saken.

 

 

En av de sajter som lyckats riktigt bra med att få en bra dialog mellan kunder och butiker är Trustpilot. Vi hoppas genom att integrera Trustpilot i vår butik och genom att bli bättre på att begära in återkoppling från våra kunder att det ska leda till att fler känner sig trygga att handla av oss.

Är du kund och vill lämna omdöme på oss, gå då in på vår sida hos Trustpilot för att lämna omdöme.

Besökt HK i Stockholm

Två givande dagar nere på Sigma idag. Kul att träffa arbetskamraterna och diskutera strategier för hur vi bäst löser integrationer och vilka standardfunktioner vi kan använda i EPIServer Commerce. Har även uppgraderat utvecklingsmiljön till den senaste versionen och det känns då i alla fall som om det hänt saker.

Något man får klura på i alla e-handelsprojekt där det finns bakomliggande affärssystem är det här med att visa priser online. Antingen måste man fylla e-handelssajten med prislistor för alla kunder, eller så måste man göra en fiffig integration där ett backendsystem får leverera data live eller i alla fall semilive. Exakt vilken metod som ska användas beror på hur många kunder som finns och hur många artiklar som finns.

I morgon ska jag titta lite närmare på hur Memcached skulle kunna användas som en del av affärslogiklagret för att cacha upp priser allt eftersom man ställer frågor för att minimera antalet frågor ner mot ERP/datalagret.

Trötta arbetskamrater

När man sitter hemma och arbetar brukar hundarna tycka att det är trivsamt att vara i närheten. Vårt kontor är av det lite större slaget, det är nämligen så att större delen av övervåningen är ett enda stort rum och det är mer eller mindre ett kontorslandskap där alla i familjen har sitt eget hörn, inklusive soffan som hundarna sett som sin plats.

Om man känner sig stressad eller frustrerad är det bara att slänga en blick bort till soffan där världens mysigaste hundpojkar ligger och bara finns i närheten. Närmast syns Mac som är två år och längst bort är Gordon som är 8 år.

Om du vill lära dig mer om hundrasen Siberian Husky så finns det att läsa på familjens sida, hjuken103.se (som för övrigt ska flytta till den nya domänen trettiatta.se)

Har påbörjat projekt med EPI Commerce idag

Idag var en bra dag på jobbet. Jag har på allvar börjat planera arkitekturen kring ett e-handelsprojekt där vi ska använda EPI Server Commerce som motor. Det är en par integrationer som ska planeras och jag har två duktiga utvecklare som ska hjälpa till i projektet som vi ska vara klara för lansering under hösten.

Det roliga med den här typen av projekt med en plattform som EPI Commerce är kraften i CMS-delen som gör att man nästan på varenda sida kan utnyttja skyltfönstret ut mot användaren till fullo och verkligt anpassa och rikta innehållet.

När en besökare når en e-handelssida via en sökning på t.ex. Google eller efter att ha följt en bloggares länk spelar det ingen roll hur mycket krut man lagt på startsidan om det bara är den enda produktsidan besökaren ser. Då gäller det att fånga intresset och omvandla besökaren till en kund.

I projektet ska jag jobba tillsammans med en kollega som är en mycket skicklig på att få webbplatser att se snygga ut och samtidigt vara mycket tekniskt korrekta. Vi har bara jobbat bredvid varandra i parallella projekt och det ska bli kul att se vad vi kan åstadkomma gemensamt.

Ja det var väl allt för idag, nu ska frun hämtas från bussen vid ICA, sedan är det läggdags för barnen!

Inspelning av film klar

Jag har länge försökt undvika att ta i det här med de fysikaliska storheterna/enheterna som handlar om lampor. Varje gång jag tittar på dem förstår jag hur illa det är att varje enskild konsument ska behöva hålla reda på så mycket för att kunna köpa en lampa.

Här har vi som säljer ljuskällor en utmaning att se till att det blir enklare att köpa rätt produkt!

Filmen som skulle bli kort blev ändå 6 minuter lång trots att jag försökte komprimera innehållet väldigt mycket. Nu finns det säkert slack man skulle kunna klippa i, men det handlar om kanske 10 sekunder som helhet.

Hoppas att någon lär sig något av filmen som ni hittar på youtube som:

http://www.youtube.com/watch?v=HzP924_HP6w

En blogg för blandade tankar

Hej och välkommen till min blogg där jag skriver sådant som inte riktigt passar på mina bloggar där jag skriver om väldigt strikta ämnen. Här får tankarna flöda fritt och det kan nog hända att det kommer att publiceras både en och annan både klok och mindre klok tanke här.

Något av det bästa med Internet är möjligheten att synas och om man skriver intressanta saker når man just dem som är intresserade av det man skriver om just då.

Vem är jag då som skriver denna blogg?

Jag är förälder till två barn, 6 och 3 år gamla, är gift med Maria och bor utanför Boden i en villa. I familjen bor också hundarna Mac 2 år och Gordon 8 år.

Mitt största intresse är att lära mig nya saker och har under många år haft förmånen att lära mig en massa kring hur man använder datorer för att göra livet enklare för många människor.

Jag startade mitt företag FG Soft 1991 och har fått lära mig jättemycket om många branscher genom åren. Nu på sistone har det blivit väldigt mycket insamlande av kunskap kring belysning och LED-lampor då vi efter jättemycket letande fick tag i några riktigt bra produkter som vi säljer till dem som behöver något riktigt bra. Det är ju perfekt, för då får jag möjligheten att själv vara e-handlare eftersom jag bland annat i mitt jobb som systemarkitekt arbetar med e-handel.